Das erzählen unsere Kunden, Bewertungen und Erfahrungen zu individuellen Pflegesituationen:
Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Frau Weindl,
sehr geehrte Frau Urban,
sicherlich erinnern Sie sich noch an den Nachmittag vor mittlerweile drei Jahren, als wir zusammen bei unserer damals 92-jährigen, geistig frischen und skeptischen Mama in ihrer Küche saßen und die geplante Ganztagsbetreuung durch eine polnische Pflegekraft diskutierten.
Heute ist nach mehr als drei Jahren diese Skepsis bei unserer Mama komplett verschwunden und wir wissen, dass wir damals die richtige Entscheidung getroffen haben.
Demnächst steht wieder einmal der Wechsel der Betreuerin an und ich möchte mich nicht nur bei der Betreuerin selbst, sondern auch bei Ihnen bedanken.
Rückblickend wissen wir, dass der Schritt, einer fremden Person die Obhut der eigenen Mutter zu übertragen, erst einmal sehr schwer ist.
Wir haben im Familienkreis durchaus unterschiedliche Meinungen zu diesem Thema gehabt. Heute hat uns nicht zuletzt die bei Ihnen erlebte spürbare menschliche Wärme, Zuverlässigkeit, ständige Kontaktmöglichkeit als kompetente, erfahrene und auch entscheidungsfähige Ansprechpartner überzeugt, richtig entschieden zu haben.
Ganz offensichtlich funktioniert die Zusammenarbeit mit Ihrem polnischen Kooperations-Partnerbüro im Hintergrund reibungslos und effizient. Ich kann Ihnen im Rückblick auf die drei Jahre versichern, dass wir mit Ihrer Hilfe und Unterstützung die wenigen, aber wichtigen Probleme vollständig zu unserer, besonders unserer Mama´s, Zufriedenheit gelöst haben. Für mich als erster Ansprechpartner war immer wichtig zu wissen, dass ich mich in jeder Frage an Sie wenden kann, von Ihnen unterstützt werde und Sie die Interessen unserer Mama vertreten.
Ich darf Ihnen an dieser Stelle auch für die Zukunft eine erfolgreiche Fortführung Ihrer Berufsauffassung, Ihres Engagements und Ihrer persönlichen Kompetenz wünschen und hoffe, unsere Mama noch lange in Ihrer Obhut zu wissen.
Mit den besten Wünschen
Ihr Dr. med. Fritz Haas
Chirurg, Unfallchirurgie
Sozialmedizin, Rehabilitationswesen, Phys.Therapie
Sportmedizin, Chirotherapie, Verkehrsmedizin
Guten Morgen Frau Urban,
eine kurze Info: Die Anreise von G. R. hat super geklappt.
Sie ist Samstag früh um 01:30 Uhr angekommen.
Sie ist sehr nett und sehr fleißig und meine Mutter kommt mit ihr ausgezeichnet zurecht.
Wir sind äußerst zufrieden mit ihr.
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Vermittlung!
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und schöne Grüße auch an Frau Weindel und an die Agentur in Polen!